POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
"ARZACH KAMAKURA"Compte tenu de l'importance de la protection des informations personnelles, nous avons établi une politique de confidentialité (Politique de protection des informations personnelles) concernant le traitement des informations personnelles dans les services fournis sur ce site Web (ci-après dénommé le « Service »).
Nous protégerons les informations personnelles en créant un système de protection des informations personnelles et en reconnaissant pleinement l'importance de protéger les informations personnelles et en déployant des efforts pour les protéger.
Article 1 Que sont les informations personnelles ?
1. « Informations personnelles » fait référence aux « informations personnelles » telles que définies dans la Loi sur la protection des informations personnelles et fait référence aux informations sur une personne vivante qui peuvent identifier une personne spécifique par son nom, sa date de naissance, son adresse, son numéro de téléphone, ses coordonnées et d'autres descriptions contenues dans les informations.
2. Parmi les informations personnelles, les « informations historiques et informations caractéristiques » désignent des éléments autres que les « informations personnelles » définies ci-dessus, et font référence aux services utilisés, aux produits achetés, à l'historique des pages et des publicités consultées, aux mots-clés de recherche, à la date et à l'heure d'utilisation, à la méthode d'utilisation, à l'environnement d'utilisation, au code postal, au sexe, à la profession, à l'âge, à l'adresse IP, aux informations sur les cookies, aux informations de localisation, aux informations d'identification individuelle du terminal, etc.
Article 2 Comment acquérir des informations personnelles
1. Ce service peut demander des informations personnelles telles que le nom, la date de naissance, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit, le numéro de permis de conduire, etc. lorsque l'utilisateur s'inscrit pour l'utiliser. En outre, nous pouvons obtenir des enregistrements de transactions, y compris les informations personnelles de l'utilisateur et des informations relatives aux paiements entre les utilisateurs et les partenaires commerciaux, etc. auprès de nos partenaires commerciaux (y compris les fournisseurs d'informations, les annonceurs, les destinations de distribution de publicité, etc. ; ci-après dénommés « partenaires »).
2. Ce service collecte des informations historiques et des informations caractéristiques sur les utilisateurs, telles que les services et logiciels utilisés, les produits achetés, les pages et publicités consultées, les mots-clés de recherche, la date et l'heure d'utilisation, la méthode d'utilisation, l'environnement d'utilisation (en cas d'utilisation via un appareil mobile, l'état de communication de l'appareil, diverses informations de configuration pour l'utilisation, etc.), l'adresse IP, les informations sur les cookies, les informations de localisation, les informations d'identification individuelle de l'appareil, etc., lors de l'utilisation des services de notre société ou de nos partenaires, ou de la visualisation de pages.
Article 3 Finalité de l'acquisition et de l'utilisation des informations personnelles
Les finalités de l'acquisition et de l'utilisation des informations personnelles dans ce service sont les suivantes.
1. Le but d'afficher des informations sur les informations enregistrées telles que le nom, l'adresse, les coordonnées, le mode de paiement, les services utilisés, les produits achetés et leurs prix afin que les clients puissent consulter et modifier leurs propres informations enregistrées et leur statut d'utilisation.
2. Objectif d'utiliser les informations de contact telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, etc. pour envoyer des notifications et des produits aux clients, et pour les contacter si nécessaire.
3. Objectif de l'utilisation d'informations telles que le nom, la date de naissance, l'adresse, le numéro de téléphone, le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit, le numéro de permis de conduire et les résultats de livraison du courrier certifié pour la vérification de l'identité.
4. Finalité de l'utilisation des informations relatives au paiement telles que le nom du produit et la quantité achetée, le type, la période et le nombre de services utilisés, le montant facturé, le nom, l'adresse, le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit, etc. afin de facturer les produits.
5. Le but d'afficher les informations enregistrées sur l'écran de saisie afin que les données puissent être saisies facilement, ou de les transmettre à d'autres services (y compris ceux fournis par les sociétés affiliées) sur la base des instructions du client.
6. Objectif d'utiliser des informations pour identifier des individus, telles que les modèles d'utilisation, les noms et adresses, afin de refuser l'utilisation de clients qui violent les conditions d'utilisation de ce service, par exemple en retardant le paiement ou en causant des dommages à un tiers, ou des clients qui tentent d'utiliser le service à des fins frauduleuses ou injustes.
7. Afin de répondre aux demandes des clients, le but est d'utiliser les informations nécessaires pour fournir des services aux clients, telles que les informations concernant le contenu de la demande et la facturation, l'état d'utilisation du service client, les coordonnées, etc.
8. Finalités accessoires aux finalités d'utilisation ci-dessus
Article 4 Gestion des informations personnelles
Afin de maintenir les informations personnelles des clients exactes et à jour et d'empêcher tout accès non autorisé, perte, dommage, falsification, fuite, etc. des informations personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires telles que le maintien des systèmes de sécurité, l'établissement d'un système de gestion, la formation approfondie des employés, la mise en œuvre de mesures de sécurité et la gestion stricte des informations personnelles.
Article 5 Divulgation des informations personnelles
1. Si un client demande la divulgation de ses informations personnelles, nous les divulguerons au client sans délai. Toutefois, si la divulgation relève de l’une des situations suivantes, nous ne pouvons pas divulguer tout ou partie des informations, et si nous décidons de ne pas les divulguer, nous vous en informerons sans délai.
- S'il existe un risque de porter atteinte à la vie, à l'intégrité physique, aux biens ou à d'autres droits et intérêts du client ou d'un tiers.
- Dans les cas où il existe un risque d’entrave significative à la bonne mise en œuvre de notre activité.
- Dans les cas où cela violerait d’autres lois et réglementations.
2. Nonobstant les dispositions du paragraphe précédent, en règle générale, les informations autres que les informations personnelles telles que les informations historiques et les informations caractéristiques ne seront pas divulguées.
Article 6 Fourniture d'informations personnelles à des tiers
1. Les informations personnelles reçues des clients seront gérées de manière appropriée et ne seront pas fournies à des tiers sans le consentement préalable du client, sauf dans les cas suivants. Cependant, cela exclut les cas autorisés par la loi sur la protection des informations personnelles et d'autres lois et réglementations.
- Lorsque basé sur les lois et réglementations
- Lorsqu'il est nécessaire de protéger la vie, le corps ou les biens d'une personne et qu'il est difficile d'obtenir le consentement de la personne.
- Lorsqu’il est particulièrement nécessaire d’améliorer la santé publique ou de promouvoir l’éducation saine des enfants et qu’il est difficile d’obtenir le consentement de l’individu.
- Lorsqu'il est nécessaire qu'une agence nationale, un gouvernement local ou une personne mandatée par eux coopèrent à l'exécution d'affaires prévues par la loi, et que l'obtention du consentement de la personne concernée est susceptible d'empêcher l'exécution desdites affaires.
- Si les questions suivantes ont été annoncées ou annoncées à l'avance :
- Le but d'utilisation inclut la fourniture à un tiers
- Données fournies à des tiers
- Moyens ou méthodes de mise à disposition à des tiers
- Cesser de fournir des informations personnelles à des tiers à la demande de l'individu
2. Nonobstant les dispositions du paragraphe précédent, les cas suivants ne relèvent pas de la catégorie des tiers.
- Lorsque ce service confie tout ou partie des informations personnelles dans la mesure nécessaire à la réalisation de la finalité d'utilisation.
- Lorsque des informations personnelles sont fournies en raison d’une succession d’entreprise suite à une fusion ou pour d’autres raisons
- Dans les cas où les informations personnelles doivent être utilisées conjointement avec une personne spécifique, la personne est informée à l'avance ou elle peut facilement connaître les informations personnelles qui seront utilisées conjointement, l'étendue des utilisateurs communs, le but de l'utilisation de l'utilisateur et le nom de la personne responsable de la gestion des informations personnelles.
Article 7 Mesures de sécurité des informations personnelles
Ce service prend toutes les mesures de sécurité possibles pour garantir l'exactitude et la sécurité des informations personnelles.
Nous collectons constamment des informations concernant la protection des informations personnelles et nous efforçons de mettre en œuvre les dernières mesures de sécurité.
Article 8 Correction et suppression des informations personnelles
1.Si vos informations personnelles détenues par ce service sont incorrectes, vous pouvez demander la correction ou la suppression de vos informations personnelles en suivant les procédures établies par ce service.
2. Si ce service reçoit une demande d'un client au paragraphe précédent et détermine qu'il est nécessaire de répondre à la demande, le service corrigera ou supprimera les informations personnelles sans délai et en informera le client en conséquence.
Article 9 Suspension de l'utilisation des informations personnelles, etc.
Si un client nous demande de suspendre ou d'effacer l'utilisation d'informations personnelles (ci-après dénommée « suspension d'utilisation, etc. ») parce que les informations personnelles sont traitées au-delà du but de l'utilisation ou parce qu'elles ont été obtenues illégalement, nous mènerons sans délai l'enquête nécessaire et, sur la base des résultats, nous suspendrons l'utilisation des informations personnelles, etc., et en informerons le client. Toutefois, s’il s’avère coûteux de suspendre l’utilisation des renseignements personnels ou s’il est difficile de le faire, nous prendrons des mesures alternatives.
Article 10 Respect des lois et règlements et modifications de la politique de confidentialité
1. Dans ce service, nous respecterons les lois japonaises et autres normes applicables aux informations personnelles détenues.
2.Le contenu de la politique de confidentialité peut être modifié sans en informer les utilisateurs.
3. Sauf indication contraire de ce service, la politique de confidentialité révisée entrera en vigueur au moment de sa publication sur ce site Web.
Article 11 Responsable de la gestion des informations personnelles
Suketakaya Co., Ltd.
Article 12 Contactez-nous
Pour toute demande concernant la politique de confidentialité et le traitement des informations personnelles dans ce service, veuillez contacter le point de contact suivant.
ARZACH KAMAKURA
Adresse : 1-12-3-2F Yuigahama, ville de Kamakura, préfecture de Kanagawa 248-0014
TÉL : 046-737-6853
COURRIEL : kamakura@arzachstore.com