Política de reembolso

Con respecto a los productos elegibles para reembolsos y devoluciones

No podemos aceptar devoluciones o intercambios debido a diferencias en la interpretación u opinión en las descripciones de productos, o la conveniencia del cliente.

Inspeccionamos el producto (manchas, daños, costura, etc.) durante el envío, pero si hay algún defecto en el producto, si es algo diferente del producto que ordenó, o si el producto está dañado o sucio debido a un accidente en el transporte, lo devolveremos o intercambiaremos.

Pedimos disculpas por las molestias, pero contáctenos por correo electrónico o por teléfono dentro de los 8 días posteriores a la recepción del producto. (Si el artículo está agotado, lo reembolsaremos).

Sin embargo, tenga en cuenta que si el artículo que ha devuelto, y si está dentro del rango de buena calidad, aceptaremos devoluciones o intercambios debido a la comodidad del cliente.

No podemos aceptar devoluciones o intercambios si se aplica alguno de los siguientes.

a. Si han pasado 8 días desde que se recibió el producto

b. Si ya lo ha usado, o si hay signos de uso después de la entrega

do. Si faltan algunos de los elementos o accesorios cuando los devuelve

d. Si el cliente ha contaminado, dañado, reparado o limpiado

mi. Si tiene un perfume o olor a cigarrillo

F. Si no ha recibido ningún aviso previo y recibe el mensaje

gramo. Artículo vintage

Tarifas de envío de devolución e intercambio

Cubriremos los costos de envío de devolución e intercambio si hay un defecto en el producto, si llega algo diferente del producto que ordenó, o si el producto está dañado o sucio debido a un accidente de transporte, etc.

Si debe devolver o intercambiar debido a la comodidad del cliente, devuelva o regreseEl cliente será responsable de los costos de envío.

Ubicación de devolución/intercambio

Código postal: 248-0011

Dirección: 1-3-9 Ogigatani, Kamakura City, Prefectura de Kanagawa

Destino: Arzach Kamakura

Número de teléfono: 0467-37-5724

Contáctenos

Consultas telefónicas: 0467-37-5724
Horas de recepción: 12: 00-17: 00
*Estamos cerrados los martes y miércoles, por lo que no estamos abiertos.

Para consultas por correo electrónico, contáctenosAquíSe convertirá.