Aviso legal

Nombre de la empresa de ventas
Suketakaya Co., Ltd.

director de operaciones
Suzuki Satoshi

Ubicación
1-12-3-2F Yuigahama, ciudad de Kamakura, prefectura de Kanagawa 248-0014

número de teléfono
046-737-6853

dirección de correo electrónico
kamakura@arzachstore.com

URL de ventas
https://arzachstore.com/

licencia
Licencia oficial de anticuario n.º 452640003710 de la Comisión de Seguridad Pública de la prefectura de Kanagawa

Método de pago
Tarjeta de crédito / PayPal / Apple Pay / Google Pay / Shop Pay / PayPay / LINE Pay / Rakuten Pay / Paidy

Consulte la página "Métodos de pago" para obtener más detalles.

Cantidad requerida distinta del precio del producto
Tarifa fija a nivel nacional (excluidos Hokkaido y Okinawa): 990 yenes
Hokkaido: 1.650 yenes
Okinawa: 2.420 yenes
El envío es gratuito para pedidos superiores a 16.500 yenes, impuestos incluidos.

*Acerca del envío al extranjero
Para envíos fuera de Japón, todos los costes asociados a la entrega del producto (gastos de envío, derechos de aduana, etc.) correrán a cargo del cliente.
El producto adquirido puede estar sujeto a derechos de aduana, otros impuestos de importación y tasas aduaneras cuando pasa por la aduana del país receptor. En este caso, todos los cargos correrán a cargo del cliente, por lo que deberá pagar directamente a la empresa de transporte en el momento de la entrega.
Las directrices y políticas relativas al despacho de aduanas varían de un país a otro. Para obtener más información, comuníquese con la oficina de aduanas del país receptor.
Consulte la página "ENVÍO INTERNACIONAL" para obtener más detalles.

Envío del producto
Para pedidos dentro de Japón, generalmente realizamos envíos dentro de 2 a 5 días hábiles a partir del siguiente día hábil después de recibir su pedido (estamos cerrados los martes y miércoles).
Puede tardar más de lo habitual durante periodos de rebajas, Semana Dorada, vacaciones de Año Nuevo, etc. Gracias por su comprensión.
Si la entrega se retrasa, se lo notificaremos por correo electrónico aparte.

tarifa de envío
Consulte la página "Envío" para conocer los gastos de envío.

Método de entrega del producto
Después de hacer los arreglos con nuestra empresa, será entregado por la empresa de envío.

Sobre reembolsos y devoluciones
En el improbable caso de que reciba un producto diferente al que pidió o que esté defectuoso, comuníquese con nosotros por correo electrónico o por teléfono dentro de los 8 días posteriores a la recepción del producto y devuélvalo (contra reembolso).
No podemos aceptar devoluciones o cambios debido a la interpretación de la descripción del producto, diferencias de opinión o conveniencia del cliente.
Consulte la página "Cambio y devoluciones de productos" para obtener más detalles.